本規(guī)則最后更新日期：2022年12月23日
中信保誠(chéng)人壽保險(xiǎn)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中信保誠(chéng)”或“我們”）深知兒童（指未滿十四周歲的未成年人，下同）個(gè)人信息和隱私保護(hù)的重要性?！吨行疟Ｕ\(chéng)兒童個(gè)人信息保護(hù)規(guī)則》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本規(guī)則”）是中信保誠(chéng)所制定的《中信保誠(chéng)隱私政策》的不可分割的組成部分。除非《中信保誠(chéng)兒童個(gè)人信息保護(hù)規(guī)則》另有約定，本規(guī)則中的定義與《中信保誠(chéng)隱私政策》一致。
【適用范圍】
本規(guī)則旨在說(shuō)明當(dāng)中信保誠(chéng)產(chǎn)品和服務(wù)涉及處理兒童個(gè)人信息時(shí)，我們特別針對(duì)兒童（或稱(chēng)“您的孩子”）所制定和施行的個(gè)人信息保護(hù)政策，作為兒童的監(jiān)護(hù)人（下稱(chēng)“您”），您可通過(guò)本規(guī)則清楚知悉我們?nèi)绾问占?、使用、存?chǔ)和共享您的孩子的個(gè)人信息，以及兒童及其監(jiān)護(hù)人所享有的相關(guān)權(quán)利。我們將根據(jù)本規(guī)則采取特殊措施保護(hù)兒童的個(gè)人信息。
本規(guī)則僅適用于未滿十四周歲、不能單獨(dú)決定和授權(quán)我們處理其個(gè)人信息的未成年人。作為已滿十四周歲未滿十八周歲的青少年，以及我們無(wú)法判斷是否為未滿14周歲的兒童的個(gè)人信息, 將適用《中信保誠(chéng)隱私政策》的內(nèi)容進(jìn)行處理和保護(hù)。
【特別說(shuō)明】
您是擬收集的兒童個(gè)人信息所屬的兒童主體的合法監(jiān)護(hù)人，您應(yīng)認(rèn)真閱讀、充分理解并同意本規(guī)則后使用與兒童個(gè)人信息相關(guān)的服務(wù)。除非法律法規(guī)另有明確要求，我們將基于您的同意按照本規(guī)則的規(guī)定處理和保護(hù)兒童個(gè)人信息。若您拒絕同意本規(guī)則的，您將無(wú)法使用與兒童個(gè)人信息相關(guān)的服務(wù)。
對(duì)于經(jīng)父母或其他監(jiān)護(hù)人同意使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)而收集的未滿14周歲的未成年人的個(gè)人信息的情況，我們只會(huì)在法律法規(guī)允許、父母或監(jiān)護(hù)人明確同意或者保護(hù)兒童所必要的情況下使用、共享、轉(zhuǎn)讓或披露此信息。如兒童的父母或其他監(jiān)護(hù)人不同意兒童按照本政策使用我們的服務(wù)或向我們提供信息，請(qǐng)立即終止使用我們的服務(wù)并及時(shí)通知我們，以便我們采取相應(yīng)的措施。如果監(jiān)護(hù)人發(fā)現(xiàn)我們?cè)谖传@監(jiān)護(hù)人同意的情況下收集了兒童的個(gè)人信息，可通過(guò)“9、兒童個(gè)人信息保護(hù)負(fù)責(zé)人”的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系，我們會(huì)設(shè)法盡快刪除相關(guān)數(shù)據(jù)。如果我們發(fā)現(xiàn)自己在未實(shí)現(xiàn)獲得可證實(shí)的父母或監(jiān)護(hù)人的同意的情況下收集了兒童的個(gè)人信息，也會(huì)設(shè)法盡快刪除。
本規(guī)則將從如下幾個(gè)方面就兒童個(gè)人信息保護(hù)的特殊規(guī)則予以說(shuō)明：
1、我們?nèi)绾问占瘍和瘋€(gè)人信息
2、我們?nèi)绾问褂脙和瘋€(gè)人信息
3、我們對(duì)兒童個(gè)人信息的轉(zhuǎn)移和委托處理
4、我們?nèi)绾螌?duì)外披露兒童個(gè)人信息
5、我們?nèi)绾未鎯?chǔ)兒童個(gè)人信息
6、我們?nèi)绾伪Ｕ蟽和瘋€(gè)人信息的安全
7、您如何管理兒童的個(gè)人信息
8、本規(guī)則的變更
9、兒童個(gè)人信息保護(hù)負(fù)責(zé)人
10、《中信保誠(chéng)隱私政策》適用
一、我們?nèi)绾问占瘍和瘋€(gè)人信息
兒童的個(gè)人信息屬于敏感個(gè)人信息，我們只會(huì)在具有特定的目的和充分的必要性，并采取嚴(yán)格保護(hù)措施的情形下，收集和使用兒童的個(gè)人信息。
我們不主動(dòng)面向不滿十四周歲的兒童提供服務(wù)，如果您未滿14周歲，請(qǐng)您立即停止使用我們的服務(wù)。您應(yīng)明確了解，若我們?cè)诜?wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)或有理由相信您可能未滿14周歲的，則我們可能會(huì)中止或終止向您提供服務(wù)，直至您向我們提供您已滿14周歲的證明，或協(xié)助我們獲得您的監(jiān)護(hù)人的明示同意。
您自主決定是否為兒童利益購(gòu)買(mǎi)中信保誠(chéng)產(chǎn)品或服務(wù)，例如將您的孩子作為保單的被保險(xiǎn)人或者受益人。當(dāng)您使用中信保誠(chéng)產(chǎn)品功能時(shí)，您自行選擇是否以?xún)和矸蓍_(kāi)通賬戶(hù)?；谀氖跈?quán)和同意，我們將收集和處理必要的兒童的個(gè)人信息為您提供中信保誠(chéng)產(chǎn)品和服務(wù)。
二、我們?nèi)绾问褂脙和瘋€(gè)人信息
我們嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)以及政策的規(guī)定，并恪守《中信保誠(chéng)隱私政策》或具體服務(wù)的特定條款的約定在授權(quán)同意的范圍內(nèi)使用收集的信息，承諾僅將您提供的兒童信息用于提供相關(guān)服務(wù)、保障賬號(hào)安全與反欺詐的目的。若我們收集、使用兒童個(gè)人信息，超出了《中信保誠(chéng)隱私政策》范圍或超出了我們收集兒童信息時(shí)告知的目的及具有直接或合理關(guān)聯(lián)的范圍，我們將在使用兒童的個(gè)人信息前，再次向您告知并征得您的同意。
我們承諾不會(huì)使用兒童的個(gè)人信息進(jìn)行畫(huà)像和個(gè)性化推薦。
三、我們對(duì)兒童個(gè)人信息的委托處理和轉(zhuǎn)移
我們?nèi)缧栉械谌教幚韮和瘋€(gè)人信息的，將對(duì)受委托方及委托行為等進(jìn)行安全評(píng)估，簽署委托協(xié)議，明確雙方責(zé)任、處理事項(xiàng)、處理期限、處理性質(zhì)和目的等，委托處理行為不會(huì)超出您授權(quán)我們處理兒童信息的范圍。我們將會(huì)對(duì)委托處理情形下兒童的個(gè)人信息保護(hù)承擔(dān)責(zé)任，監(jiān)督和要求受委托方履行如下義務(wù)：
1、按照法律、行政法規(guī)的規(guī)定和我們的要求處理兒童個(gè)人信息；
2、協(xié)助我們回應(yīng)兒童監(jiān)護(hù)人提出的申請(qǐng)；
3、采取措施保障信息安全，并在發(fā)生兒童個(gè)人信息泄露安全事件時(shí)，及時(shí)向我們反饋；
4、>要求在委托關(guān)系解除時(shí)及時(shí)刪除兒童個(gè)人信息；
5、不得轉(zhuǎn)委托；
6、>其他依法應(yīng)當(dāng)履行的兒童個(gè)人信息保護(hù)義務(wù)。
我們僅會(huì)出于合法、正當(dāng)、必要的目的向第三方提供兒童的個(gè)人信息。
我們將在委托處理或轉(zhuǎn)移兒童個(gè)人信息時(shí)自行或者委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行安全評(píng)估，并采用加密和其他技術(shù)措施保障兒童信息安全。
四、我們?nèi)绾螌?duì)外披露兒童個(gè)人信息
我們僅基于法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)披露或者根據(jù)與您的約定的情況下，才會(huì)披露您的孩子的個(gè)人信息，更多具體規(guī)定詳見(jiàn)《中信保誠(chéng)隱私政策》。
五、我們?nèi)绾未鎯?chǔ)兒童個(gè)人信息
我們嚴(yán)格按照法律法規(guī)和監(jiān)管政策的規(guī)定，在中華人民共和國(guó)境內(nèi)存儲(chǔ)在境內(nèi)運(yùn)營(yíng)中產(chǎn)生和收集到的兒童個(gè)人信息，并且兒童的個(gè)人信息存儲(chǔ)均采取符合業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)的加密措施以保護(hù)兒童個(gè)人信息安全。
一般情況下，我們只會(huì)在為實(shí)現(xiàn)必要的服務(wù)目的所必需的時(shí)間內(nèi)或法律法規(guī)規(guī)定的條件下存儲(chǔ)您的孩子的個(gè)人信息。在超出法律法規(guī)或監(jiān)管規(guī)定的期限后，我們會(huì)按照法律法規(guī)的要求對(duì)您的孩子的個(gè)人信息進(jìn)行刪除或者采取脫敏技術(shù)措施進(jìn)行匿名化處理。
六、我們?nèi)绾伪Ｕ蟽和瘋€(gè)人信息的安全
我們?cè)凇?strong>中信保誠(chéng)隱私政策》中披露的個(gè)人信息安全保障措施均適用于兒童個(gè)人信息。同時(shí)，我們已將兒童個(gè)人信息列入個(gè)人敏感信息類(lèi)型，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)保障兒童個(gè)人信息的安全。
1、>對(duì)兒童個(gè)人信息的存儲(chǔ)、傳輸、轉(zhuǎn)移時(shí)采取加密或其他必要的技術(shù)措施；
2、>委托第三方處理或向第三方轉(zhuǎn)移時(shí)進(jìn)行安全影響評(píng)估；
3、為了保障兒童個(gè)人信息安全，我們建立了專(zhuān)門(mén)的管理制度、流程和組織以保障信息的安全。我們始終遵循最小授權(quán)原則，嚴(yán)格限制可以接觸兒童個(gè)人信息的人員范圍，要求他們遵守保密義務(wù)，不得隨意訪問(wèn)、使用兒童個(gè)人信息，除做好訪問(wèn)記錄外，采取技術(shù)措施，避免違法復(fù)制、下載兒童個(gè)人信息。
4、在不幸發(fā)生兒童個(gè)人信息泄露、損毀、丟失等信息安全事件時(shí)，我們會(huì)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。我們將按照法律法規(guī)的要求，及時(shí)通過(guò)站內(nèi)信/您預(yù)留的聯(lián)系方式等向兒童及其監(jiān)護(hù)人告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒉扇〉膽?yīng)急響應(yīng)及其他有關(guān)處置措施、兒童及其監(jiān)護(hù)人可自主防范和降低風(fēng)險(xiǎn)的要求、對(duì)兒童及其監(jiān)護(hù)人的補(bǔ)救措施等。若難以逐一告知個(gè)人信息主體時(shí)，我們將采取合理、有效的方式發(fā)布相關(guān)警示信息。同時(shí)，我們還將按照監(jiān)管部門(mén)要求，主動(dòng)上報(bào)兒童個(gè)人信息安全事件的處置情況。
我們始終將對(duì)兒童個(gè)人信息的保護(hù)放在首位，同時(shí)，我們重視您對(duì)兒童個(gè)人信息的關(guān)注。您可以根據(jù)《中信保誠(chéng)隱私政策》以及特定條款中告知的途徑實(shí)現(xiàn)個(gè)人信息主體權(quán)利，通過(guò)您向我們主張行使兒童個(gè)人信息更改、刪除等權(quán)利，以保護(hù)您的孩子的信息安全。
八、本規(guī)則的變更
我們可能會(huì)適時(shí)根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、監(jiān)管政策以及技術(shù)環(huán)境的變更對(duì)本規(guī)則進(jìn)行修訂、調(diào)整。當(dāng)本規(guī)則具體內(nèi)容發(fā)生變更時(shí)，我們會(huì)在版本更新時(shí)以適當(dāng)?shù)姆绞较蚰崾咀兏蟮囊?guī)則。請(qǐng)您仔細(xì)閱讀變更后的兒童個(gè)人信息保護(hù)規(guī)則，您繼續(xù)使用本服務(wù)表示您同意我們按照更新后的規(guī)則收集、處理或使用兒童個(gè)人信息。未經(jīng)兒童及其監(jiān)護(hù)人明確同意，我們不會(huì)削減兒童依據(jù)當(dāng)前生效的本政策所應(yīng)享有的權(quán)利。
九、兒童個(gè)人信息保護(hù)負(fù)責(zé)人
我們?cè)O(shè)有專(zhuān)門(mén)部門(mén)監(jiān)督個(gè)人信息保護(hù)事宜，將嚴(yán)格按照本規(guī)則承擔(dān)起兒童個(gè)人信息保護(hù)義務(wù)。如有關(guān)于兒童個(gè)人信息安全的投訴和舉報(bào)，或?qū)Ρ疽?guī)則的相關(guān)事宜有任何問(wèn)題、意見(jiàn)或建議，請(qǐng)隨時(shí)與我們的個(gè)人信息保護(hù)負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)聯(lián)系：
兒童個(gè)人信息保護(hù)負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)：信息技術(shù)部
聯(lián)系方式：security@citicpru.com.cn?
聯(lián)系地址：廣州市越秀區(qū)越華路112號(hào)珠江國(guó)際大廈35樓
一般來(lái)說(shuō)，我們將在十五個(gè)工作日內(nèi)就您提出的問(wèn)題或您的需求予以初步答復(fù)或處理。
十、《中信保誠(chéng)隱私政策》適用
《中信保誠(chéng)隱私政策》是我們統(tǒng)一適用的一般性個(gè)人信息保護(hù)條款，其中所規(guī)定的內(nèi)容包括但不限于用戶(hù)權(quán)利及信息安全保障措施等均適用于全部用戶(hù)。本規(guī)則是專(zhuān)門(mén)針對(duì)兒童用戶(hù)的個(gè)人信息保護(hù)政策，包含對(duì)于兒童個(gè)人信息的特殊保護(hù)。如《中信保誠(chéng)隱私政策》與本規(guī)則存在不一致或矛盾之處，請(qǐng)以本規(guī)則為準(zhǔn)。