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　　在一家公司擔(dān)任部門主管的陳先生酷愛運動，尤其熱愛踢足球。2013年8月的一天，陳先生在和朋友踢足球時，用力不當(dāng)，不慎扭傷左膝，疼痛難忍，遂來到佛山市中醫(yī)院就診。經(jīng)過一系列的檢查，診斷為左膝內(nèi)側(cè)半月板損傷。

　　陳先生曾在2007年8月在我司投保了信誠「安診無憂」住院費用補償醫(yī)療保險、信誠附加住院津貼醫(yī)療保險、信誠附加手術(shù)津貼醫(yī)療保險6個單位；后在2007年9月再投保信誠「創(chuàng)未來」豐盈終身壽險（分紅型）60萬元、信誠附加意外傷害醫(yī)療保險5萬元。病情確診后，陳先生第一時間向我司打電話報案。接到報案的機構(gòu)客服人員前往醫(yī)院探望，在病房里，客服人員關(guān)切地詢問了陳先生的病情，安慰了焦慮、忐忑中的陳先生，并且詳細告知客戶的權(quán)益，應(yīng)注意的理賠事宜及相關(guān)程序。

　　手術(shù)治療很成功，康復(fù)后的陳先生在營銷員的幫助下備齊資料，向我司遞交了理賠申請。這次住院陳先生共計花費了4萬7千余元，經(jīng)過審核，住院津貼、手術(shù)津貼、住院費用醫(yī)療保險、意外醫(yī)療保險共計給付5萬1千余元。

　　陳先生擁有較為完善的醫(yī)療保障，使得他本次住院醫(yī)療費“零負擔(dān)”。完善的醫(yī)療保障，能夠大大降低因意外或疾病住院造成的經(jīng)濟損失。在購買保險時一定要考慮周全，保障全面。