近期，有消費(fèi)者投訴反映，其購(gòu)買(mǎi)的短期健康保險(xiǎn)產(chǎn)品到期后，因身體健康原因觸發(fā)給付條件，后在申請(qǐng)續(xù)保時(shí)被拒保。對(duì)此，浙江銀保監(jiān)局向保險(xiǎn)消費(fèi)者發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)提示：
《中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于規(guī)范短期健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有關(guān)問(wèn)題的通知》（銀保監(jiān)辦發(fā)[2021]7號(hào)）明確，短期健康保險(xiǎn)是指保險(xiǎn)公司向個(gè)人銷(xiāo)售的保險(xiǎn)期間為一年及一年以下、且不含有保證續(xù)保條款的健康保險(xiǎn)（團(tuán)體保險(xiǎn)業(yè)務(wù)除外）；短期健康保險(xiǎn)產(chǎn)品中包含續(xù)保責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)在保險(xiǎn)條款中明確表述為“不保證續(xù)保”條款；保險(xiǎn)期間屆滿，投保人需重新申請(qǐng)投保，并經(jīng)保險(xiǎn)公司同意，繳納保險(xiǎn)費(fèi)，獲得新的保險(xiǎn)合同。
消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注保險(xiǎn)條款是否有“不保證續(xù)保”的表述。對(duì)于非保證續(xù)保的產(chǎn)品，保險(xiǎn)公司可能會(huì)停售、調(diào)整費(fèi)率或推出替代新產(chǎn)品等，令消費(fèi)者面臨不能續(xù)保的風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)健康保險(xiǎn)產(chǎn)品，消費(fèi)者應(yīng)在購(gòu)買(mǎi)前重點(diǎn)就該條款詢問(wèn)保險(xiǎn)公司客服或銷(xiāo)售人員。
此外，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)健康保險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)認(rèn)真閱讀保險(xiǎn)合同和投保須知，著重了解保險(xiǎn)期間、保險(xiǎn)責(zé)任、特別約定、責(zé)任免除、理賠條件、退保約定，保費(fèi)交納方式、等待期設(shè)置，以及保險(xiǎn)金額、免賠額、賠付比例等影響投保決策的重要事項(xiàng)，選擇保費(fèi)支出與自身風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)實(shí)力匹配、符合自身實(shí)際需求的健康保險(xiǎn)產(chǎn)品。
文章來(lái)源：中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)網(wǎng)站
