作為首家在京城落地的合資壽險(xiǎn)公司，信誠(chéng)人壽北京分公司在2011年夏天迎來(lái)了八周年的生日。為感謝廣大客戶長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)信誠(chéng)人壽的信任與支持，信誠(chéng)北分誠(chéng)摯推出了以“八年相知相伴，信誠(chéng)北分感恩”為主題的大型客戶答謝系列活動(dòng)，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的火熱宣傳和推廣，市場(chǎng)和客戶反響熱烈，活動(dòng)取得了圓滿成功。
在本次活動(dòng)中，信誠(chéng)人壽把著力點(diǎn)放在了客戶服務(wù)提升上，以“復(fù)效有禮”、“聆聽(tīng)有禮”和“開(kāi)通有禮”回饋多年來(lái)首都新老客戶對(duì)信誠(chéng)人壽的支持與厚愛(ài)。據(jù)了解，此次共有2171名客戶通過(guò)保單復(fù)效免息重獲保險(xiǎn)保障，共涉及保費(fèi)1352萬(wàn)元，利率達(dá)80萬(wàn)以上。與此同時(shí)，信誠(chéng)人壽還為參加客戶服務(wù)質(zhì)量調(diào)查的客戶連續(xù)舉辦了五場(chǎng)電影答謝會(huì)，為近2000余名客戶呈獻(xiàn)了數(shù)部當(dāng)月的精彩大片和豐富獎(jiǎng)品。另一方面，客戶在致電信誠(chéng)4008-838-838客服熱線時(shí)，不僅有專(zhuān)業(yè)盡職的客服專(zhuān)員認(rèn)真聆聽(tīng)服務(wù)需求，接受各種建議與意見(jiàn)，還有機(jī)會(huì)獲得公司精心準(zhǔn)備的回饋禮物。
除此之外，信誠(chéng)北分聯(lián)手京城強(qiáng)勢(shì)媒體《北京青年報(bào)》，推出信誠(chéng)北分八周年系列專(zhuān)欄，與廣大客戶、讀者分享北分八周年系列活動(dòng)的同時(shí)，系統(tǒng)、詳細(xì)地介紹信誠(chéng)人壽的增值服務(wù)，用生動(dòng)真實(shí)的案例向讀者和客戶講述了全球緊急救援服務(wù)（寰宇卡）及駕車(chē)關(guān)愛(ài)等特色服務(wù)，獲得了市場(chǎng)和消費(fèi)者的一致好評(píng)。
對(duì)陪伴公司一同成長(zhǎng)的營(yíng)銷(xiāo)員，是他們持續(xù)的、細(xì)致周到的服務(wù)讓公司積累了良好的社會(huì)和客戶口碑，實(shí)現(xiàn)不斷成長(zhǎng)。藉著活動(dòng)，信誠(chéng)北分向他們致以誠(chéng)摯的敬意：授予100余名在公司耕耘滿八年的營(yíng)銷(xiāo)員“常青藤”稱(chēng)號(hào)，并在公司網(wǎng)站上開(kāi)辟專(zhuān)題頁(yè)面，向他們表達(dá)信誠(chéng)北分長(zhǎng)久以來(lái)的感謝。
走過(guò)碩果累累的八年，信誠(chéng)人壽北京分公司始終不忘廣大客戶對(duì)我們的信任、支持與理解。在未來(lái)的日子里，信誠(chéng)北分將繼續(xù)與首都市民相知相伴，共同成長(zhǎng)，真誠(chéng)聆聽(tīng)市場(chǎng)和客戶的需求，提供更豐富、優(yōu)質(zhì)、快捷、周到的保險(xiǎn)和理財(cái)服務(wù)，繼續(xù)創(chuàng)造行業(yè)新輝煌！
