一直以來，信誠人壽始終秉承“聆聽所至，信誠所在”的經(jīng)營理念，不斷積極創(chuàng)新，建設(shè)多種溝通平臺，提升服務(wù)質(zhì)量，只希望帶給客戶更好的服務(wù)體驗(yàn)。
我們不僅通過客服柜臺、業(yè)務(wù)人員、官方網(wǎng)站以及24小時(shí)服務(wù)熱線等渠道，隨時(shí)聆聽您的聲音，更“主動出擊”——從2011年8月1日起正式啟動全面持續(xù)的「客戶滿意度調(diào)查活動」，從服務(wù)便捷性、客服人員服務(wù)態(tài)度以及服務(wù)時(shí)效等各個(gè)方面，傾聽您的服務(wù)需求和期望，以期更進(jìn)一步。
您現(xiàn)在可以在客服柜臺或通過業(yè)務(wù)人員辦理業(yè)務(wù)的過程中，填妥《滿意度調(diào)查問卷》；也可以隨時(shí)登錄信誠官方網(wǎng)站，我們已經(jīng)為您設(shè)置在線《滿意度調(diào)查問卷》，只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)即可參與活動，隨時(shí)隨地表達(dá)您的意見。
您的滿意，是我們的期望；您的期望，是我們的追求。信誠人壽傾心聆聽，不斷改進(jìn)，用心實(shí)現(xiàn)“以專業(yè)演繹服務(wù)，用服務(wù)傳遞專業(yè)”的服務(wù)承諾！
