作為首家在京城落地的合資壽險公司，信誠人壽北京分公司在2011年夏天迎來了八周年的生日。為感謝廣大客戶長期以來對信誠人壽的信任與支持，信誠北分誠摯推出了以“八年相知相伴，信誠北分感恩”為主題的大型客戶答謝系列活動，經(jīng)過三個月的火熱宣傳和推廣，市場和客戶反響熱烈，活動取得了圓滿成功。
在本次活動中，信誠人壽把著力點放在了客戶服務(wù)提升上，以“復(fù)效有禮”、“聆聽有禮”和“開通有禮”回饋多年來首都新老客戶對信誠人壽的支持與厚愛。據(jù)了解，此次共有2171名客戶通過保單復(fù)效免息重獲保險保障，共涉及保費1352萬元，利率達(dá)80萬以上。與此同時，信誠人壽還為參加客戶服務(wù)質(zhì)量調(diào)查的客戶連續(xù)舉辦了五場電影答謝會，為近2000余名客戶呈獻(xiàn)了數(shù)部當(dāng)月的精彩大片和豐富獎品。另一方面，客戶在致電信誠4008-838-838客服熱線時，不僅有專業(yè)盡職的客服專員認(rèn)真聆聽服務(wù)需求，接受各種建議與意見，還有機(jī)會獲得公司精心準(zhǔn)備的回饋禮物。
除此之外，信誠北分聯(lián)手京城強(qiáng)勢媒體《北京青年報》，推出信誠北分八周年系列專欄，與廣大客戶、讀者分享北分八周年系列活動的同時，系統(tǒng)、詳細(xì)地介紹信誠人壽的增值服務(wù)，用生動真實的案例向讀者和客戶講述了全球緊急救援服務(wù)（寰宇卡）及駕車關(guān)愛等特色服務(wù)，獲得了市場和消費者的一致好評。
對陪伴公司一同成長的營銷員，是他們持續(xù)的、細(xì)致周到的服務(wù)讓公司積累了良好的社會和客戶口碑，實現(xiàn)不斷成長。藉著活動，信誠北分向他們致以誠摯的敬意：授予100余名在公司耕耘滿八年的營銷員“常青藤”稱號，并在公司網(wǎng)站上開辟專題頁面，向他們表達(dá)信誠北分長久以來的感謝。
走過碩果累累的八年，信誠人壽北京分公司始終不忘廣大客戶對我們的信任、支持與理解。在未來的日子里，信誠北分將繼續(xù)與首都市民相知相伴，共同成長，真誠聆聽市場和客戶的需求，提供更豐富、優(yōu)質(zhì)、快捷、周到的保險和理財服務(wù)，繼續(xù)創(chuàng)造行業(yè)新輝煌！
