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12月31日，由江蘇保險行業(yè)協(xié)會舉辦的“2013年度江蘇人身保險保單信息有獎查詢活動”正式落幕，江蘇分公司憑借有力的政策執(zhí)行、有效的活動組織，獲得“2013年保單有獎查詢活動優(yōu)秀組織獎”。

12月，在中國醫(yī)師協(xié)會第六屆健康管理與健康保險國際高峰論壇暨國際企業(yè)健康管理論壇上，北京分公司憑借在企業(yè)健康管理方面積極探索，勇于實踐，深入推動了企業(yè)健康生產(chǎn)力發(fā)展，起到了模范帶頭作用，獲得國際企業(yè)健康管理論壇組委會頒發(fā)的“健康管理先鋒企業(yè)”稱號。

12月，在第五屆首都金融業(yè)服務(wù)創(chuàng)新大賽上，北京分公司再獲殊榮，一舉奪得“年度最具專業(yè)價值獎”。北京分公司的營銷隊伍一直以“三高（高學(xué)歷、高素質(zhì)、高收入）”著稱，這支專業(yè)的營銷隊伍已經(jīng)在北京市場為公司贏得口碑。銀保渠道也通過和中信銀行、渣打銀行等銀行合作，為客戶提供保險理財規(guī)劃方案，獲得高端客戶認可。團險渠道已贏得眾多企業(yè)客戶青睞，更獲得了北京市市級行政事業(yè)單位2014-2015年度人壽保險定點服務(wù)政府采購項目中標資格。

12月28日，《大眾理財顧問》雜志舉辦的第九屆中國理財年會暨“2013年度保險產(chǎn)品·金理財獎”評選大會在京成功舉辦，信誠「智贏未來」萬能型終身壽險B/C款被讀者評為“2013年度金理財保險產(chǎn)品獎”。
中國大眾理財年會及“2013年度保險產(chǎn)品·金理財獎”評選由《大眾理財顧問》雜志傾力打造，面向以讀者為代表的中國個人投資者，針對金融理財市場熱點，集結(jié)權(quán)威專家主流思想，求解財富管理難題，力推實務(wù)特征，是目前國內(nèi)創(chuàng)辦時間最早、民眾忠誠度最高的專業(yè)評選。

12月18日，由《理財周刊》社主辦的“2013上海保險行業(yè)年度大獎”頒獎典禮在滬舉行，上海分公司憑借“信悅行”返還型意外保障計劃獲得“長期意外保障類產(chǎn)品年度大獎”。來自上海金融服務(wù)辦領(lǐng)導(dǎo)，上海保險同業(yè)公會秘書長、副秘書長等領(lǐng)導(dǎo)，以及30余家保險機構(gòu)的代表一同出席了典禮。

12月18日，第六屆金保單北京保險行業(yè)年度評選活動頒獎結(jié)果揭曉。北京分公司憑借優(yōu)異的市場表現(xiàn)和專業(yè)周到的服務(wù)，獲得2013北京保險行業(yè)綜合實力十強?！缚到∫簧怪卮蠹膊”ｋU計劃以其先進的產(chǎn)品理念，充分滿足客戶對于重大疾病保障的需求，獲得2013年度最佳保險產(chǎn)品獎。
第七屆金保單活動暨北京保險行業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查評選活動是由新京報發(fā)起，攜手北京市保險行業(yè)協(xié)會和保險學(xué)會共同舉辦的保險業(yè)評選活動。以客觀的視角、權(quán)威的數(shù)據(jù)、民意調(diào)查的方式，透過網(wǎng)絡(luò)投票通道，調(diào)查熱線等方式評介保險業(yè)的服務(wù)，評出廣受消費者好評且

12月，遼寧分公司總經(jīng)理王偉也在《時代商報》舉辦的“金融業(yè)創(chuàng)新力評選”中脫穎而出，獲得“2013年度保險行業(yè)杰出領(lǐng)導(dǎo)力獎”。

12月，遼寧分公司在由華商晨報報業(yè)集團主辦的第七屆“金鑰匙”獎2013年度中國（沈陽）理財總評榜中，贏得“2013年度最佳誠信品牌保險公司”稱號。自成立以來，遼分始終秉承 “聆聽所至，信誠所在”的經(jīng)營理念，以誠信經(jīng)營為工作宗旨。遼分一直努力成為遼寧壽險行業(yè)中的標準典范和誠信經(jīng)營的楷模標桿。作為負責(zé)任的企業(yè)公民，遼分一直用心聆聽社會需求，主動承擔(dān)社會責(zé)任，視誠信為企業(yè)生命。對于員工，坦誠以待；對于客戶，誠信為本。從客戶投保到保險理賠的每個環(huán)節(jié)，遼分都堅持以客戶利益為先，以客戶需求為導(dǎo)向，得到了廣大客戶的信任

12月，由南都全媒體集群舉辦的2013年金磚獎頒獎典禮盛大召開，廣東分公司獲得“金磚獎——年度客服大獎”。
廣東分公司秉承服務(wù)創(chuàng)新、以客戶為本的服務(wù)理念，不斷地汲取過往經(jīng)驗，認真考察客戶需求，順應(yīng)服務(wù)模式變革，階段性地推出了各項創(chuàng)新、便民的服務(wù)舉措。2012年08月，信誠人壽（現(xiàn)名中信保誠人壽）在壽險業(yè)內(nèi)首次推出家庭保單服務(wù)。以“樂分享，惠全家”的服務(wù)理念，360度關(guān)愛家庭，實現(xiàn)保險服務(wù)“從個人到家的轉(zhuǎn)變”。2013年，公司再次創(chuàng)新求變，加速業(yè)務(wù)流程改造和變革，階段性地推出了一系列全新服務(wù)。憑借過硬

11月12日，由南京市放心消費創(chuàng)建辦、南京市工商局等主辦、南京市消費者協(xié)會、南京廣播電視報社承辦的“2013年南京市放心消費城市創(chuàng)建金融業(yè)服務(wù)新價值”年度活動隆重舉行。江蘇分公司憑借誠信的經(jīng)營服務(wù)、良好的社會形象，躋身“2013年度創(chuàng)建放心消費城市先進單位”行列，獲得上級單位表彰。

11月，信誠人壽（現(xiàn)名中信保誠人壽）參加了由《理財周報》策劃舉辦的“中國百萬中產(chǎn)家庭首選保險品牌榜”評選。該榜單評選自2007年開始，已連續(xù)籌辦7屆。該活動旨在從家庭消費者利益出發(fā)，通過客觀指標和海量調(diào)查對中國保險產(chǎn)品進行深度分析和考量，尋找出百萬中產(chǎn)家庭心目中“首選”產(chǎn)品的坐標，為日益成熟的中國保險市場提供適應(yīng)市場和客戶需求的優(yōu)質(zhì)保險產(chǎn)品標桿。本屆評選活動中，信誠人壽提出的“悅生活”保障理念得到了媒體贊同，獲得“2013年中國最佳消費者洞察保險公司”稱號。信誠人壽「悅·康」健康保障計劃為客戶提供全面周到

11月，在由《保險文化》雜志社發(fā)起的第八屆中國保險創(chuàng)新大獎角逐中，信誠人壽（現(xiàn)名中信保誠人壽）憑借悅生活系列營銷事件的成功推廣嶄露頭角，用創(chuàng)新和專業(yè)贏得了廣大客戶的認同和尊重。最終，信誠獲得文化品牌類——營銷創(chuàng)新獎，同時，信誠「悅·康」家庭健康組合憑借出色表現(xiàn)獲得產(chǎn)品類——最佳產(chǎn)品組合獎。

11月，由《21世紀經(jīng)濟報道》聯(lián)合全球權(quán)威綜合性品牌咨詢公司INTERBRAND舉辦的第十屆中國品牌價值管理論壇暨2013年中國最佳品牌建設(shè)案例評選完美落幕，信誠人壽（現(xiàn)名中信保誠人壽）憑借“有保險才能悅生活”品牌營銷活動獲得2013年“中國最佳品牌建設(shè)案例”優(yōu)秀獎。
活動評審委員會專門點評了“有保險才能悅生活”品牌營銷活動：當前中國保險業(yè)處在發(fā)展的黃金時期，但也存在潛在的信任危機。另一方面，中國保險行業(yè)的潛力巨大。面對信任危機和潛在的保險需求，信誠通過“聆聽”市場脈搏、“聆聽”客戶深度需求并最終提

10月，遼寧分公司組織兩支團隊參加第八屆理財規(guī)劃師比賽。在比賽中，信誠個人組參賽選手霍紅梅以其嚴謹?shù)倪壿嬓缘玫搅舜髸u委的高度認同，而另一位參賽選手姜滿在專業(yè)性和親和力方面給大家留下了深刻的印象。在團隊比賽中，由李君濤帶領(lǐng)的群星隊和由姜滿帶領(lǐng)的聚星隊在比賽中的表現(xiàn)十分搶眼，對所給案例做出了精彩的現(xiàn)場演示。最后，個人比賽中，霍紅梅取得第五名、姜滿取得第八名。在團隊比賽中，群星隊獲得了亞軍，聚星隊獲得了第五名。

9月份，“2013年佛山城市CBD發(fā)展論壇暨佛山金融傳媒大獎”頒獎典禮隆重舉行。來自各金融機構(gòu)與企業(yè)、保險企業(yè)高管及機構(gòu)負責(zé)人，學(xué)術(shù)界、文化與經(jīng)濟學(xué)專家、媒體等近百人出席會議。佛山中心支公司憑借「“悅·康”健康保障計劃」在營銷創(chuàng)新方面的出色表現(xiàn)，獲得評委會的認可，獲得“2013年度最佳專業(yè)險公司”稱號，成為本次金融傳媒大獎中唯一獲得此獎項的保險公司。

9月份，2013首屆北京銀保發(fā)展論壇暨“金貔貅”銀保業(yè)務(wù)專項評獎活動在北京隆重舉行。信誠[筑福未來]養(yǎng)老年金保險獲得養(yǎng)老類銀保產(chǎn)品滿意度大獎，北京分公司渠道經(jīng)理趙耀獲得銀保業(yè)務(wù)拓展精英大獎。

7月16日，深圳市第七屆（2011-2012年度）壽險營銷員保障大會在深圳華夏藝術(shù)中心舉行，深圳分公司獲得多項殊榮。深圳分公司業(yè)務(wù)經(jīng)理黎敏、王雨佳獲得“深圳壽險百名精英”稱號，業(yè)務(wù)經(jīng)理張法軍、江麗桃被獲得“優(yōu)秀壽險營銷員”稱號，黎敏還同時獲得了“公益明星”稱號。

7月9日，廣東分公司獲得“2012年度治安工作‘先進集體’”榮譽稱號，該獎項由廣州越秀區(qū)公安分局北京派出所以及北京街綜治信訪維穩(wěn)中心聯(lián)合授予。
7月9日，廣州越秀區(qū)公安分局北京派出所以及北京街綜治信訪維穩(wěn)中心聯(lián)合召開表彰大會。在表彰大會中，廣東分公司獲得政府部門的特別點明表揚。在綜合治理信訪維穩(wěn)工作中，廣東分公司在應(yīng)對信訪群訴、惡性滋事等破壞社會穩(wěn)定工作方面有成熟的應(yīng)對機制與經(jīng)驗。一旦發(fā)生惡性滋事事件，廣東分公司能迅速響應(yīng)，并自上而下地通過政企聯(lián)合、團隊配合以及啟動緊急應(yīng)急預(yù)案迅速消除負面影響。經(jīng)越

5月份，在天津市保險行業(yè)協(xié)會舉辦的首屆全國保險業(yè)、天津市保險業(yè)“優(yōu)秀服務(wù)標兵”評選中，信誠天津分公司業(yè)務(wù)發(fā)展部主任楊洪濤獲得天津市壽險“優(yōu)秀服務(wù)標兵”稱號。

5月份，北京分公司在北京保險協(xié)會、北京保險行業(yè)協(xié)會開展的“推動保險文化建設(shè)、提升行業(yè)服務(wù)水平”征文活動中，踴躍參與，獲得“組織獎”，市場部朱蕾獲得征文評選“優(yōu)秀獎”。

5月份，山東分公司在2012年度山東保監(jiān)局分類監(jiān)管意見測評中喜獲A級。山分獲得綜合測評A級證明公司經(jīng)營狀況和管理狀況排名均處于山東轄區(qū)保險公司前列，屬于優(yōu)秀型機構(gòu)。
山東分公司在2012年的經(jīng)營中，不但重視業(yè)務(wù)發(fā)展及業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，而且在業(yè)務(wù)品質(zhì)、客戶服務(wù)、合規(guī)管理等方面均取得了監(jiān)管部門的高度認可。對山東分公司的考核定量指標主要包括業(yè)務(wù)發(fā)展、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)品質(zhì)、財務(wù)狀況、營銷員管理、客戶服務(wù)、合規(guī)情況等指標。定性指標主要從績效考核制度、管理層狀況、業(yè)務(wù)管理、財務(wù)管理、內(nèi)部監(jiān)督等 5 方面進行測評。2

4月3日，襄陽中心支公司被中國人民銀行襄陽中心支行評為“2012年度反洗錢工作規(guī)范管理年活動先進單位”。4月12日，在人行宜昌中心支行召開的“2013年宜昌市反洗錢工作會議”上，信誠人壽（現(xiàn)名中信保誠人壽）湖北分公司宜昌中支客戶服務(wù)部獲得“2012年度反洗錢工作先進集體”榮譽稱號。

4月2日，中信集團印發(fā)了《關(guān)于表彰中信集團年度業(yè)務(wù)協(xié)同先進個人的決定》，對集團內(nèi)30位優(yōu)秀管理人員進行表彰并授予“中信集團2011至2012年度業(yè)務(wù)協(xié)同先進個人”稱號，受表彰的先進個人是積極踐行“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，發(fā)揮中信集團綜合優(yōu)勢與協(xié)同效應(yīng)實踐中的先進典型，信誠人壽（現(xiàn)名中信保誠人壽）首席銀行保險官李宗蓮獲得此項殊榮。

3月下旬，由《深圳特區(qū)報》和中國金融品牌主流媒體宣傳聯(lián)盟共同主辦的第六屆金融風(fēng)云榜頒獎典禮在湖南郴州永興安陵書院隆重舉行，信誠人壽（現(xiàn)名中信保誠人壽）深圳分公司入選年度“最具成長潛力獎”。此外，3月份在2012年的中國保監(jiān)會主辦、深圳保監(jiān)局協(xié)辦的雙十佳評選中，信誠人壽（現(xiàn)名中信保誠人壽）深圳分公司客戶服務(wù)部獲得了十佳優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口的榮譽。

3月15日，在中國人民銀行湖北襄陽中心支行召開的“襄陽市金融消費權(quán)益保護工作推進會”上，襄陽中心支公司獲得“襄陽市2012年度金融消費權(quán)益保護示范點”榮譽稱號。
在獲評的十家金融單位中，僅兩家保險機構(gòu)入圍，而信誠湖北襄陽中心支公司是唯一一家摘得“金融消費權(quán)益保護示范點”稱號的壽險企業(yè)。

2月份，在河北省保協(xié)舉辦的2012年度行業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作評選活動中，信誠河北分公司表現(xiàn)突出，獲得先進單位稱號，河北分公司計劃財務(wù)部彭林霞獲得先進個人稱號。

2月份，在由北京娛樂信報主辦的2012年第三屆首都金融業(yè)服務(wù)創(chuàng)新大賽中，信誠北京分公司獲得“年度最佳家庭保單服務(wù)獎”。
2012年，信誠推出了“家庭保單服務(wù)”，期望為每個信誠家庭帶去專業(yè)的保險保障和貼心服務(wù)，實現(xiàn)保險服務(wù)“從個人到家的轉(zhuǎn)變”。這一創(chuàng)新舉措得到了市場、客戶、專家以及媒體的認可。
首都金融業(yè)服務(wù)創(chuàng)新大賽以服務(wù)創(chuàng)新為主題，至今已經(jīng)成功舉辦了三屆。該活動備受中國銀行業(yè)、中國保險和證券行業(yè)的監(jiān)管機構(gòu)及行業(yè)協(xié)會的重視。

2月份，在北京保監(jiān)局開展的“北京保險行業(yè)雙十佳評選”活動中，信誠人壽（現(xiàn)名中信保誠人壽）北京分公司客戶服務(wù)部獲得“北京保險行業(yè)十佳優(yōu)秀服務(wù)窗口”稱號。
“北京保險行業(yè)雙十佳評選”活動由中國保監(jiān)會消費者權(quán)益保護局倡導(dǎo)發(fā)起，由北京保監(jiān)局落實開展，并由北京保險行業(yè)協(xié)會負責(zé)具體實施。緊緊圍繞“抓服務(wù)、嚴監(jiān)管、防風(fēng)險、促發(fā)展”的工作要求，旨在倡導(dǎo)職業(yè)風(fēng)尚、增強服務(wù)意識、弘揚職業(yè)精神，樹立保險業(yè)良好形象，推動保險行業(yè)健康發(fā)展。

1月22日，宜昌市保險業(yè)2012年度總結(jié)表彰大會順利召開，湖北宜昌中心支公司獲得“2012年度宜昌市保險行業(yè)先進單位”榮譽稱號，宜昌中心支公司銀保部的張鵬和營銷業(yè)務(wù)發(fā)展部的陶云兩位伙伴被評選為“三峽保險道德模范”。

1月17日，由《保險經(jīng)理人》雜志策劃并實施的行業(yè)年度評選活動“中國保險業(yè)年度風(fēng)云榜”揭曉，信誠人壽「悅·享」綜合健康保障計劃獲得“年度最優(yōu)產(chǎn)品”獎。
中國保險業(yè)年度風(fēng)云榜自2007年起至今已成功舉辦了7屆，得到了行業(yè)監(jiān)管及保險機構(gòu)的高度評價和認可，在業(yè)內(nèi)外形成了廣泛的影響。本屆年度風(fēng)云榜設(shè)13個參評獎項，分人物和公司兩大類，內(nèi)容涵蓋上一年度中國保險業(yè)界最受關(guān)注的人物和事件。

1月份，信誠「悅·享」綜合健康保障計劃在信息時報發(fā)起的首屆珠三角金融行業(yè)“金獅獎”評選活動中，獲得“金獅獎”評選之“年度珠三角最佳健康保險產(chǎn)品”。
廣東“金獅獎”評選自2012年10月15日正式啟動以來，眾多金融企業(yè)熱情參與，廣東各地讀者投票數(shù)達500萬張。從各企業(yè)初選、再到海量票選、最后評選組委會評審和復(fù)審，經(jīng)過激烈的角逐，全廣東只有44家來自銀行、保險、證券基金公司的金融機構(gòu)分獲殊榮。